ZKAPET luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của Khách hàng. Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng – đúng hẹn – minh bạch, với tỷ lệ đúng hạn đạt trên 95% tổng đơn hàng.
Thời gian xử lý và giao hàng
Đơn hàng nội thành TP.HCM: Giao trong vòng 1–2 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Đơn hàng liên tỉnh và khu vực khác: Thời gian giao từ 2–5 ngày làm việc, tùy theo địa chỉ nhận hàng.
Đơn hàng đặt theo yêu cầu riêng (nếu có): Bộ phận chăm sóc Khách hàng sẽ thông báo cụ thể thời gian xử lý và giao hàng.
Lưu ý: Không tính thời gian vào Chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
Đối tác vận chuyển
ZKAPET hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Shopee Express, Lazada Express, J&T Express, Viettel Post, Ninja Van nhằm đảm bảo đơn hàng đến tay Khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
Hỗ trợ đơn hàng gấp
ZKAPET có đội ngũ giao hàng và lắp đặt tận nơi chuyên nghiệp, giúp đảm bảo đơn hàng được giao đúng hẹn tại khu vực TP.HCM.
Đặt hàng: Liên hệ ZKAPET
Lưu ý: Trong trường hợp Khách hàng cần nhận hàng gấp thì có thể liên hệ Hotline ZKAPET 0948 027 207 để được hỗ trợ. ZKAPET không cam kết có thể hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp 100%, tuy nhiên chúng tôi chắc chắn sẽ làm mọi cách có thể để giúp Khách hàng giải quyết công việc của mình.
